Płatności online to dziś absolutny standard w sprzedaży usług w internecie. Żeby jednak mogło dojść do takiej transakcji, niezbędny jest operator płatności. Jedną z najpopularniejszych platform tego typu na świecie jest Stripe – rozwiązanie, z którego w ujęciu międzynarodowym korzysta już ponad 3,5 miliona firm. Stripe’a można porównać do polskich systemów płatności takich jak Przelewy24 czy PayU, z tą różnicą, że stripe to platforma działająca globalnie. Już na wstępie warto też podkreślić, że Stripe jest całkowicie bezpieczny, a korzystanie z niego nie wiąże się z żadnym dodatkowym ryzykiem (ani opłatami).
Czym jest Stripe?
Stripe to globalna platforma płatnicza, która umożliwia:
▪ przyjmowanie płatności kartami Visa, Mastercard, American Express,
▪ płatności Apple Pay, Google Pay,
▪ szybkie przelewy online (np. BLIK w Polsce),
▪ subskrypcje i płatności cykliczne,
▪ obsługę międzynarodowych walut.
W odróżnieniu od starszych systemów płatności, Stripe został zbudowany od początku z myślą o internecie. Jest prosty w konfiguracji, estetyczny i umożliwia integrację dosłownie z każdym typem strony, sklepu czy platformy.
Jak działa Stripe? (prosty opis)
- Klient na stronie wybiera produkt / usługę.
- System przekierowuje go do bezpiecznego formularza płatności Stripe Checkout lub płatność jest pobierana bezpośrednio na stronie przez tzw. Stripe Elements (wygodny formularz kartowy).
- Stripe zabezpiecza dane, szyfruje je i obsługuje autoryzację płatności.
- Po zakończeniu transakcji pieniądze trafiają na konto Stripe sprzedawcy.
- Stripe wypłaca środki np. co 1–3 dni na konto bankowe firmy.
💡 Ważne: Stripe nigdy nie przechowuje surowych danych kart na serwerze sprzedawcy. Minimalizuje to ryzyko nadużyć oraz znacząco ogranicza wymagania techniczne związane z bezpieczeństwem po stronie właściciela sklepu.
Czy Stripe jest bezpieczny?
Tak – Stripe jest jednym z najbezpieczniejszych systemów płatności na świecie.
W swojej infrastrukturze płatniczej wykorzystują go między innymi takie firmy jak:
Amazon
Booking.com
Google
Shopify
Zoom
Slack
OpenAI
Lyft
Zabezpieczenia Stripe:
Dla użytkownika końcowego Stripe działa podobnie do PayU czy Przelewy24, ale ma dużo lepszą infrastrukturę globalną i działa również poza Polską.
Czy płatność przez Stripe coś kosztuje?
Z punktu widzenia kupującego Stripe jest całkowicie darmowy. Klient płaci dokładnie tyle, ile kosztuje produkt lub usługa – bez żadnych dodatkowych prowizji, dopłat czy opłat za korzystanie z bramki płatności. Wszystkie koszty obsługi transakcji ponosi sprzedawca.
W Polsce standardowe stawki dla sprzedawców wyglądają następująco:
■ 2,9% + 1,20 zł od każdej płatności kartą
■ BLIK: 1,45%
■ Płatności w walutach obcych: około 3,9% + opłata stała
Co ważne dla przedsiębiorców, w Stripe nie ma żadnych:
- opłat abonamentowych,
- opłat wdrożeniowych,
- opłat miesięcznych,
- ani żadnych innych ukrytych kosztów.
Model jest tutaj prosty: sprzedawca płaci tylko wtedy, gdy faktycznie otrzyma płatność. Z tego względu Stripe jest chętnie wybierany zarówno przez sklepy internetowe, jak i twórców, trenerów, platformy subskrypcyjne oraz firmy usługowe - koszty w ich przypadku rosną wyłącznie wraz ze sprzedażą.
Czy Stripe obsługuje płatności BLIK?
Tak, Stripe wspiera płatności BLIKiem. Z punktu widzenia kupującego proces wygląda identycznie jak w każdym innym sklepie internetowym – klient wpisuje 6-cyfrowy kod w aplikacji bankowej i zatwierdza transakcję, bez konieczności podawania danych karty czy zakładania dodatkowych kont.
Warto jednak zaznaczyć, że dostępność BLIKa zależy w dużej mierze od sprzedawcy. Funkcja ta musi być włączona podczas integracji Stripe i aktywowana w panelu płatności. Jeśli sprzedawca nie udostępni tej metody, klient nie zobaczy opcji płatności BLIK w formularzu.
Co jeśli coś pójdzie nie tak z płatnością Stripe? Czy przysługuje zwrot lub chargeback?
Tak. Płatność zrealizowana przez Stripe jest chroniona dokładnie tak samo, jak każda transakcja kartą lub BLIK-iem. Jeśli zamówiony produkt nie zostanie dostarczony, usługa nie zostanie wykonana albo pojawi się inny problem, kupujący może wówczas złożyć reklamację bezpośrednio u sprzedawcy – to zwykle najszybsze rozwiązanie.
Jeżeli sprzedawca nie odpowie lub odmówi, klientowi przysługuje skorzystać z chargebacku, czyli zwrotu płatności z poziomu własnego banku. Bank po zgromadzeniu wyjaśnień rozpatruje sprawę i może zwrócić środki na konto klienta. Oznacza to, że kupujący jest w pełni chroniony i nie pozostaje sam w przypadku problemów z transakcją.
Czy Stripe oferuje płatności natychmiastowe?
Stripe obsługuje transakcje w czasie rzeczywistym, co oznacza, że płatność dla klienta jest realizowana natychmiast – kupujący od razu widzi potwierdzenie zakupu, a sprzedający od razu widzi potwierdzenie sprzedaży.
Stripe wspiera różne formy szybkich płatności, takie jak chociażby Apple Pay, Google Pay, płatności kartami, a także przelewy natychmiastowe w systemach lokalnych (np. BLIK w Polsce pod warunkiem, że był aktywowany jako opcja płatności wcześniej w integracji). Dzięki temu zarówno klient, jak i sprzedawca mają zapewnioną szybkość i płynność całego procesu.
Jeśli chodzi o środki - trafiają one na konto sprzedawcy z krótkim opóźnieniem (zazwyczaj 1-2 dni robocze, w zależności od kraju i historii konta - jest to standard wśród operatorów płatności internetowych).
Dodaj komentarz